Wir betreuen die vorhandene IT-Struktur Ihres Unternehmens
Wartung der vorhandenen IT-Komponenten (Server, PC`s, Drucker, Netzwerkgeräte, Telefonanlagen und Endgeräte), einschließlich der installierten Software (Betriebssysteme und Anwendungen)
Überwachung aller sicherheitsrelevanten Vorgänge und Schutz sensibler Daten vor unbefugtem Zugriff und Missbrauch.
Unterstützung der Anwender im Umgang mit Standardsoftware
Unterstützende Betreuung spezieller betrieblicher Softwarelösungen wie z.B. Warenwirtschaftssystem des Unternehmens in Abstimmung mit dem Hersteller der Software.
Betreuung der bestehenden Internetanbindung, sowie aller Aktivitäten im Internet, wie Hosting, E-Mail Verkehr und Verbindungen für Fernzugriff auf das Firmennetzwerk.
Beheben alltäglicher Probleme, wie z.B. die Reparatur defekter Hardware, Wiederherstellung von Daten und Programmen.
Installation und Konfiguration zusätzlich benötigter Soft- und Hardware.
Dokumentation der Konfiguration aller IT-Komponenten des Unternehmens.

Wir helfen bei der Umsetzung geplanter Projekte
Neueinrichtung bzw. Änderung der Telefon- oder Internetanbindung.
Einrichtung betrieblicher Groupwarelösungen für den E-Mail Verkehr, Termin und Adressverwaltung und Aufgaben und Projektverwaltung
Auswahl und Einführung branchenspezifischer Softwarelösungen und deren Abstimmung und Anpassung auf Ihr Unternehmen.

Wir versorgen Sie mit benötigtem Equipment
Sie erhalten von uns Soft- und Hardware und entsprechendes Verbrauchsmaterial.

Wir gehen mit Ihnen vertragliche Bindungen ein
Für kurze Reaktionszeiten.
Für regelmäßige Pflege und Wartungsmaßnahmen.
Für die Kontrolle und Überwachung per Fernzugriff.
Für die Administration Ihrer Systeme