DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Datenschutzerklärung und Hinweise zum Datenschutz

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Unternehmen. Den Schutz Ihrer persönlichen Daten nehmen wir sehr ernst. Ihre Daten verarbeiten wir in Übereinstimmung mit den einschlägigen Rechtsvorschriften zum Schutz personenbezogener Daten, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes. Diese Datenschutzerklärung und die nachfolgenden Hinweise sollen Sie umfassend über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch die Firma ATEG it-service GmbH und die Ihnen in diesem Zusammenhang zustehenden Rechte informieren. 

 

Was sind personenbezogene Daten?

Personenbezogene Daten sind diejenigen Informationen, die direkt oder indirekt eine Identifizierung einer natürlichen Person ermöglichen. Dazu gehört also insbesondere der Name, die Adresse, die E-Mail-Adresse, die Telefonnummer, das Geburtsdatum, die Kontodaten, etwaige Standortdaten, verwendete IP-Adressen und Cookies. 

 

Wer ist die für die Datenverarbeitung verantwortliche Stelle?

Verantwortliche Stelle ist:

Firma ATEG it-service GmbH

Groß-Berliner-Damm 73b, 12487 Berlin

Telefon: +49 (30) 63 99 63 - 99; Telefax: +49 (30) 63 99 63 - 93

E-Mail: info(at)ateg-itservice.de

 

Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Wenn Sie uns beauftragen, erheben wir folgende Informationen:

• Anrede, Vorname, Nachname,
• eine gültige E-Mail-Adresse,
• Anschrift,
• Telefonnummer (Festnetz und/oder Mobilfunk),
• weitere Informationen, die für die Erbringung der vereinbarten Serviceleistungen notwendig sind.

Die Erhebung dieser Daten erfolgt,

• um Sie als unseren Kunden identifizieren zu können,
• um Sie angemessen beraten und Serviceleistungen für Sie erbringen zu können,
• zur Korrespondenz mit Ihnen,
• zur Rechnungsstellung,
• zur Abwicklung von eventuell bestehenden Haftungsansprüchen sowie der Geltendmachung etwaiger Ansprüche gegen Sie.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Ihre Anfrage hin und ist nach Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b) DSGVO zu den genannten Zwecken für die Erbringung der geschuldeten Serviceleistungen und für die beidseitige Erfüllung von Verpflichtungen aus der Servicevereinbarung erforderlich.

Darüber hinaus verwenden wir Ihre Daten zur Geschäftsanbahnung, zum Anbieten von Produkten und Dienstleistungen sowie zur Stärkung der Kundenbeziehung, was auch Analysen zu Marketingzwecken, Kundenzufriedenheitsbefragungen und Direktwerbung beinhalten kann. Ihre Einwilligung stellt ebenfalls eine datenschutzrechtliche Erlaubnisvorschrift dar. Hierbei klären wir Sie jeweils über die Zwecke der Datenverarbeitung und über das Ihnen zustehende Widerrufsrecht auf. Sollte sich die Einwilligung auch auf die Verarbeitung besonderer Kategorien von personenbezogenen Daten beziehen, werden wir Sie in der Einwilligung ausdrücklich darauf hinweisen (Art. 88 Abs. 1 DSGVO).

Eine Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten im Sinne von Art. 9 Abs. 1 DSGVO erfolgt nur dann, wenn dies aufgrund rechtlicher Vorschriften erforderlich ist und kein Grund zu der Annahme besteht, dass Ihr schutzwürdiges Interesse an dem Ausschluss der Verarbeitung überwiegt (Art. 88 Abs. 1 DSGVO).

Die für die Beauftragung von uns erhobenen personenbezogenen Daten werden so lange gespeichert, wie diese für den jeweiligen Verarbeitungszweck benötigt werden, mindestens jedoch bis zum Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungspflicht aufgrund von steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten (aus HGB, StGB oder AO). Et-was anderes gilt stets dann, wenn Sie in eine darüberhinausgehende Speicherung nach Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. a) DSGVO eingewilligt haben.

 

Weitergabe an Dritte

Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den im Folgenden aufgeführten Zwecken findet nicht statt. Nur soweit dies nach Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b) DSGVO für die Abwicklung von Service-Vereinbarungen mit Ihnen erforderlich oder aufgrund zwin-gender Rechtsvorschriften geboten ist, werden Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergegeben. Die weitergegebenen Daten dürfen von dem Dritten ausschließlich zu den genannten Zwecken verwendet .

 

Empfänger der Daten

Innerhalb unseres Unternehmens stellen wir sicher, dass nur diejenigen Personen Ihre Daten erhalten, die diese zur Erfüllung der vertraglichen und gesetzlichen Pflichten benötigen. 

 

Drittlandübermittlung

Eine Datenübermittlung in Drittstaaten (Länder außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums) findet nur statt, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder Sie uns dazu Ihre Einwilligung erteilt haben oder wenn dies zur Durchführung des Service-Vertrages erforderlich ist. Dies kann insbesondere im Zusammenhang mit der Nutzung von für die Wartung erforderlichen Programmen gegeben sein. Die Einhaltung des Datenschutzniveaus wird dabei unter anderem durch die Zertifizierung bzw. Teilnahme des Anbieters am sogenannten „Privacy Shield“ gewährleistet. 

 

Sichere Übertragung Ihrer Daten

Um die bei uns gespeicherten Daten bestmöglich gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen, setzen wir entsprechende technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein. Diese werden in Zusammenarbeit mit Sicherheitsexperten laufend überprüft und an neue Sicherheitsstandards angepasst. Soweit Fernwartungssoftware eingesetzt wird, findet der Datenaustausch von und zu unseren Systemen jeweils verschlüsselt statt. 

 

Verarbeitung von Daten beim Besuch unserer Internetseite

Beim Besuch unserer Internetseite, überträgt Ihr Browser folgende Arten von Daten, welche bei uns gespeichert werden:

• den Browsertyp,
• die IP-Adresse des zugreifenden Rechners,
• die Serveranfragen (z. B. Seitenaufrufe) und den jeweiligen Zeitpunkt sowie
• die Adresse der zuvor besuchten Webseite, falls Sie durch Betätigen eines Hyperlinks von dort auf unsere Webseite gelangt sind.

Die Erhebung und Speicherung von Browsertyp, IP-Adresse und Serveranfragen ist technisch erforderlich, um die aufgerufenen Seiten dieser Internetseite richtig darstellen zu können. Daneben können sie bei Bedarf dazu verwendet werden, den sicheren Betrieb dieser Internetseite aufrecht zu erhalten (etwa zur Abwehr von Hacking-Versuchen). Die Adresse der zuvor besuchten Webseite wird in anonymisierter Form für statistische Zwecke verwendet. Aus Gründen der technischen Sicherheit und insbesondere zur Abwehr von Angriffsversuchen auf unseren Webserver wird diese Art von Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO für eine bestimmte Dauer ebenfalls gespeichert.

 

Datenverarbeitung für Werbezwecke

Wir sind daran interessiert, die Kundenbeziehung mit Ihnen zu pflegen und Ihnen Informationen und Angebote über unsere Produkte und Dienstleistungen zukommen zu lassen (vgl. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Daher verarbeiten wir Ihre Daten, um Ihnen entsprechende Informationen und Angebote per E-Mail zuzusenden und für Kundenzufriedenheitsbefragungen. Wenn Sie dies nicht wünschen, können Sie jederzeit der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zwecke der Direktwerbung widersprechen; dies gilt auch für ein Profiling, soweit es mit der Direktwerbung in Verbindung steht. Wenn Sie Widerspruch einlegen, werden wir Ihre Daten für diesen Zweck nicht mehr verarbeiten.

Der Widerspruch kann ohne Angaben von Gründen kostenlos und formfrei erfolgen und sollte möglichst per E-Mail an info(at)ateg-itservice.de gerichtet werden.

 

Cookies

Unsere Internetseite verwendet an mehreren Stellen sogenannte Cookies (vgl. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bei Einwilligung). Sie dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die Ihr Browser (lokal auf Ihrer Festplatte) speichert.

Mittels dieser Cookies ist uns eine Analyse darüber möglich, wie Nutzer unsere Internetseite benutzen. So können wir die Inhalte unserer Internetseite den Besucherbedürfnissen ent-sprechend gestalten. Zudem haben wir durch die Cookies die Möglichkeit, die Effektivität ei-ner bestimmten Anzeige zu messen und ihre Platzierung beispielsweise in Abhängigkeit von den thematischen Nutzerinteressen erfolgen zu lassen.

Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind so genannte „Session-Cookies“. Diese werden nach Ihrem Besuch automatisch gelöscht. Permanente Cookies werden automatisch von Ihrem Computer gelöscht, wenn deren Geltungsdauer (im Regelfall sechs Monate) erreicht ist oder Sie diese vor Ablauf der Geltungsdauer selbst löschen.

Die meisten Internetbrowser akzeptieren Cookies automatisch. Sie können die Einstellungen Ihres Browsers in der Regel aber auch ändern, wenn Sie die Informationen lieber nicht versenden möchten. Sie können die Angebote unserer Internetseite dann trotzdem ohne Ein-schränkungen nutzen (Ausnahme: Konfiguratoren).

Cookies werden auf dem Rechner des Nutzers gespeichert und von diesem an unserer Seite übermittelt. Daher haben Sie als Nutzer auch die volle Kontrolle über die Verwendung von Cookies. Durch eine Änderung der Einstellungen in Ihrem Internetbrowser können Sie die Übertragung von Cookies deaktivieren oder einschränken. Ferner können bereits gesetzte Cookies jederzeit über einen Internetbrowser oder andere Softwareprogramme gelöscht werden. Dies ist in allen gängigen Internetbrowsern möglich.

 

Nutzerprofile. Webtracking-Verfahren

Für Werbung, Marktforschung und bedarfsgerechte Gestaltung der Internetseite werden auf dieser Webseite - zum Teil mit Hilfe von Dienstleistern - pseudonyme Nutzungsprofile erstellt. Diese Nutzungsprofile werden (auf dem Server) pseudonymisiert, so dass nur ano-nyme Daten (d. h. keine personenbezogenen oder personenbeziehbaren Daten wie etwa Ihre IP-Adresse) an die Dienstleister gelangen.

Ihre personenbezogenen Daten werden mit den Nutzungsprofilen nicht zusammengeführt. Das heißt, Ihr Nutzungsprofil trägt nicht Ihren Namen, und umgekehrt weiß niemand, wie gerade Ihr Nutzungsprofil aussieht.

Das Webtracking (d. h. das Sammeln der Daten für diese Nutzungsprofile) geschieht mit Hilfe von Nutzungsprofil-Cookies und aktiven Inhalten (sogenannten Skripten). Mit jenen Cookies kann Sie der Webserver während Ihrer Browser-Sitzung und - sofern das Cookie nicht zwischenzeitlich entfernt wurde - bei Ihrer nächsten Sitzung wiedererkennen.

Der Bildung von Nutzungsprofilen Ihres Surfverhaltens auf dieser Webseite können Sie jederzeit über diesen Link widersprechen. Wenn Sie den Link betätigen, werden keine Nutzungsprofil-Cookies auf Ihrem Rechner abgelegt und die Webtracking-Skripte nicht ausgeführt. Es wird dann ein "No-Tracking-Cookie" auf Ihrem Rechner hinterlegt. Mit ihm wird Ihr Wider-spruch (bei der gegenwärtigen und künftigen Browser-Sitzungen) so lange berücksichtigt, so lange dieses Cookie existiert.

Im Einzelnen sind auf dieser Webseite folgende Tracker zur Bildung von pseudonymen Nutzungsprofilen im Einsatz (sofern Sie nicht widersprochen haben):

 

Google Maps

Diese Seite nutzt über eine API den Kartendienst Google Maps. Anbieter ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Zur Nutzung der Funktionen von Google Maps ist es notwendig, Ihre IP Adresse zu speichern. Diese Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Der Anbieter dieser Seite hat keinen Einfluss auf diese Datenübertragung.

Die Nutzung von Google Maps erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote und an einer leichten Auffindbarkeit der von uns auf der Website angegebenen Orte. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar.

Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

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Meine Rechte als Betroffener

Sie haben das Recht:

• gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber uns zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen;
• gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen; insbesondere können Sie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Wi-derspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden, sowie über das Bestehen einer automatisierten Entschei-dungsfindung einschließlich Profiling und gegebenenfalls aussagekräftigen Informationen zu deren Einzelheiten verlangen;
• gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
• gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Da-ten zu verlangen, so- weit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Grün-den des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist; - gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbei-tung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen und wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben;
• gemäß Art. 20 DSGVO Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen und
• gemäß Art. 77 DSGVO sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Firmensitzes wenden.

 

Widerspruchsrecht

Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben. Möchten Sie von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch machen, genügt eine E-Mail an daten-schutz(at)ateg-itservice.de. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten zum Zwecke der Direktwerbung verarbeiten, ha-ben Sie das Recht, dieser Datenverarbeitung jederzeit ohne Angaben von Gründen zu widersprechen. Dies gilt auch für ein Profiling, soweit es mit der Direktwerbung in Verbindung steht. Wenn Sie der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung widersprechen, so werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeiten. Der Widerspruch ist kostenlos und kann formfrei erfolgen, möglichst an: info(at)ateg-itservice.de.